Retouren
Bij Van der Blij vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je bestelling. Soms kan het gebeuren dat een product niet helemaal is wat je verwacht.
Daarom hebben wij een duidelijk retourbeleid opgesteld. Zo weet je precies welke producten je kunt terugsturen, binnen welke termijn, en hoe de retourprocedure werkt.
Controleer
Voorraadproducten
- Gratis retour binnen 30 dagen.
- Na 30 dagen 25% kosten
- Na 90 dagen niet meer retour.
Geassembleerde producten
Retour binnen 30 dagen, met 40% van de kosten.
Maatwerk
Dit kan helaas niet retour gestuurd worden.
Mail en verstuur je retour
Mail het formulier naar [email protected] en stuur je product terug in originele staat en verpakking.
Ontvang je terugbetaling
Na controle krijg je een bevestiging en een creditnota of terugbetaling volgens de voorwaarden.
